เหล่าบรรดา พ่อค้า แม่ค้า และผู้ประกอบการ หลายคนคงจะรู้สึกเหมือนกันว่า การตลาดออนไลน์ เป็นเรื่องเข้าใจยาก และซับซ้อน เหล่าพ่อค้า แม่ค้า ก็ยอมที่จะจ่ายเงินจ้างบริษัททำโฆษณาออนไลน์แทนทำเอง และไม่ได้ลูกค้าตามที่ต้องการ อีกหนทางหนึ่ง คือ การจ้างนักการตลาดออนไลน์เป็นที่ปรึกษา ดูแลการตลาดออนไลน์แทน แต่ถ้าหากผลลัพท์มันยังออกมาไม่ดีล่ะ? ทำไมพ่อค้า แม่ค้าอนนไลน์ ถึงไม่ลองเรียนรู้ด้วยตัวเองบ้างล่ะ ? ซึ่งอาจจะพบวิธีทำการตลาดออนไลน์และได้ลูกค้าขึ้นมาจริงๆ กับยอดขายปังๆ ก็เป็นได้
ลองมาอ่านบทความนี้กัน ” 5 ขั้นตอน เริ่มต้นทำการตลาดออนไลน์ ” จะเป็นการแนะนำ วิธีการทำการตลาดออนไลน์ด้วยตัวเอง เหมาะสำหรับการลองลงทุนเรียนรู้ และหาหนทางในการทำการตลาดออนไลน์ด้วยมือของคุณเอง
1. มากันที่ Social Media ( Facebook , IG , Youtube )
Social Media คือ สังคมออนไลน์ขนาดใหญ่ในปัจจุบัน ที่มีการตอบสนองทางสังคมได้หลายทิศทาง โดยผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต หรือก็คือเว็บไซต์ที่ทุกคนบนโลกนี้ สามารถมีโต้ตอบกันได้ ตัวอย่างเช่น facebook ที่มีความสามารถในการกดชอบ (like) , แสดงความคิดเห็น (Comment) และการแชร์ (Share) ทำให้คนบนโลกเห็นกว้างมากยิ่งขึ้น
สามารถสร้าง Facebook Fanpage ได้ที่เลย คลิ๊กสร้าง Fanpage
2. สร้างความสัมพันธ์ ผ่านช่องทางสื่อต่างๆ
สื่อออนไลน์ถือเป็นกลุ่มเป้าหมายสำคัญทั้งปัจจุบันและในอนาคต ช่วยในการเพิ่มการเข้าถึงของคนเข้าชมใหม่ๆ แนะนำให้เหล่าพ่อค้า แม่ค้า ปรึกษาหรือทีมงาน ให้สร้างสายสัมพันธ์กับนักเขียน หรือ Bloggers ไว้เลย ไม่งั้นจะน่าเสียดายมาก เพราะผู้เข้าชมจะอยากติดต่อและพูดคุย สอบถามสิ่งที่เขาสนใจ เช่น wongnai เพจดังต่างๆ เป็นต้น
3. นำเสนอเนื้อหาที่ผู้เข้าชมต้องการ
ต้องเรียนรู้พฤติกรรมของลูกค้าว่าชอบเนื้อหาแบบไหนปรับแต่งเนื้อหาเพื่อให้ใช้งานง่าย อย่าง รูปภาพ วิดีโอ ข้อความที่นำเสนอต้องดึงดูดและน่าสนใจ แนะนำว่าพฤติกรรมคนส่วนใหญ่ ไม่นิยมอ่านข้อความที่ยาว จนมากเกินไป ทำข้อความให้กระชับเข้าใจง่ายมากที่สุด
4. เช็คให้แน่ใจว่า E-Mail Marketing ยังสื่อสารได้อยู่
ปัจจุบัน Email Marketing เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่นิยมกันอย่างมากเพราะนอกจากประสิทธิภาพสูงรวดเร็วและเข้าถึงตัวลูกค้าได้โดยตรงแล้วยังประหยัดกว่าสื่อโฆษณารูปแบบอื่นๆ
ประโยชน์ของ E-mail Marketing มีดังนี้
- ราคาถูกมากเมื่อเทียบกับสื่อต่างๆ เช่น การโฆษณาในหนังสือพิมพ์ ,วารสาร, หรือตามเว็บไซต์ต่างๆ-
- กำหนดและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างชัดเจน รวมทั้งสามารถรักษาฐานลูกค้าไว้ได้อย่างมั่นใจ (CRM)
- มีผลตอบสนองค่อนข้างรวดเร็วซึ่งเพิ่มโอกาสในทางธุรกิจของคุณ
- สามารถนำเสนอรายการสินค้า หรือรูปแบบทั้งในรูปแบบ text และ html
- สามารถขยายตลาดของบริษัทหรือธุรกิจให้ครอบคลุม ทั้งในประเทศและทั่วโลก ได้ในเวลาอันรวดเร็ว
5. หัวใจสำคัญของ SEO
หัวใจสำคัญของ SEO เป็นอย่างอื่นเป็นไม่ได้นอกจาก Keywords บทเว็บไซต์ เป็นคำที่คนอ่านค้นหาจริงๆ บนเว็บไซต์ ด้วยเครื่องมือวางแผนคำหลัก (Keyword Planner Tools) ของ Google ใน Adwords หากในเว็บไซต์ของท่านไม่มีเนื้อหา หรือ Keywords ที่เกี่ยวข้อง จะส่งผลให้เว็บไซต์ของคุณมีคนเข้าถึงน้อยลง
แนะนำ : Keywords ในเว็บไซต์ของคุณ ควรเป็นคำที่คนนิยมพูดมากที่สุด เช่น ที่พักภูเก็ต บรรยากาศดี ” คำว่า “ที่พักภูเก็ต บรรยากาศดี” นั่นแหละ คือ keyword ที่ดี
Comments
